Regulamin sklepu internetowego Kolorowe Rytmy
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym
Kolorowe Rytmy, prowadzonym przez RADMAR Radosław Marciniak,
ul. Zwycięstwa 10, 44-100 Gliwice, REGON 382950501, NIP 6312423558,
adres e-mail: kontakt@kolorowerytmy.pl.
Regulamin jest zgodny z obowiązującym prawem, w tym ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
§2. Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie,
- Konsument – Kupujący będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego,
- Sklep – sklep internetowy Kolorowe Rytmy dostępny pod adresem https://kolorowerytmy.pl,
- Treści cyfrowe – pliki w formacie elektronicznym (np. pliki audio MP3, wideo MP4), udostępniane po dokonaniu płatności.
§3. Zakupy w sklepie
- Zakupy odbywają się bez rejestracji konta użytkownika.
- Kupujący podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia: adres e-mail, dane do faktury (imię, nazwisko, adres), a w przypadku treści personalizowanych – imię dziecka.
- Dodanie produktu do koszyka i opłacenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży treści cyfrowych.
§4. Realizacja zamówienia
- Treści cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej, poprzez przesłanie na adres e-mail Kupującego linku do pobrania treści.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności, w terminie określonym w opisie produktu.
- Kupujący jest zobowiązany do podania poprawnego adresu e-mail, na który ma zostać wysłany link do treści cyfrowych.
§5. Minimalne wymagania techniczne
- Do odtworzenia plików MP3 wymagany jest dowolny odtwarzacz audio obsługujący ten format (np. Windows Media Player, VLC, odtwarzacz w smartfonie).
- Do odtworzenia plików MP4 wymagany jest odtwarzacz wideo obsługujący ten format (np. VLC, odtwarzacz w smartfonie, przeglądarka internetowa z aktualnym oprogramowaniem).
- Dostęp do Internetu jest wymagany w celu pobrania treści cyfrowych.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku
dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się
za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę
o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Kupujący, dokonując zakupu, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości, że po dostarczeniu treści cyfrowych nie będzie mógł odstąpić od umowy.
§7. Reklamacje
- Kupujący może składać reklamacje dotyczące treści cyfrowych na adres e-mail: kontakt@kolorowerytmy.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego, opis problemu oraz dowód zakupu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dostarczy poprawną wersję treści cyfrowej lub – jeśli to niemożliwe – zwróci należność.
§8. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy w odtwarzaniu treści cyfrowych wynikające z niespełnienia przez Kupującego minimalnych wymagań technicznych określonych w §5.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Zmiany regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie Sklepu i mają zastosowanie do umów zawartych po tej dacie.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Pytania dotyczące regulaminu? Napisz: kontakt@kolorowerytmy.pl.